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文章标题:一百天我们在一起——成渝高铁国庆见闻

发布时间: 2021-12-31

  10月2日,9时许,G8612次“复兴号”智能动车组缓缓驶入重庆北站,等待着10时12分准时发车开往成都东站。这一天,成渝高铁“复兴号”智能动车组开通运营满一百天。开行百天来,“复兴号”智能动车组在成渝高铁累计开行约800列次,安全运行24万公里,运送旅客约46万人次。自6月25日“复兴号”智能动车组首次开进西南,100天里,每天8趟往返在成渝两地间的“复兴号”智能动车组孜孜不倦地连接着两地,犹如一道美丽的风景线,将成都、重庆两座网红城市紧紧连结。值乘G8612次动车组的重庆客运段动车五队6名乘务员早已整装待发,在列车上等候着旅客的到来。早上5点,班组便开始了这一日的值乘任务。为了在这个特殊的日子有最好的状态,半个月前,乘务员们就开始筹备物料、策划活动、接受训练。尽管提前进行了“充电”,但面对大量重点旅客,班组还是打起十二分精神。10时许,旅客有序登上列车,整个车厢几乎座无虚席。“您注意脚下!”“对的,在靠椅后方有USB充电插口,餐车有自动售货机。”首次乘坐智能动车组的旅客充满新奇,列车长王丹耐心地为他们介绍车内设施设备情况,丝毫不敢懈怠。“既是国庆,又是百天纪念日,是我们班组的大日子”。退休职工陈原平和老伴儿戴着印着国旗的口罩,在登上动车时拍着胸脯说:“我的中国心!智能动车组是中国高铁的骄傲!也是我们中国人的骄傲!”“车体真的很漂亮,终于亲眼看到了什么是国旗红故宫红和祥龙黄。”不少旅客在站台上用手机不断为车体拍着“靓照”。10时30分,在被窗花、彩旗装饰一新的6号车厢,乘务员毛嘉手持吉他在5号车自弹自唱,一开口就在车厢里掀起了热潮。一首《我和我的祖国》引得整个车厢跟着哼唱。“我会唱,我会唱!”4岁的小琦最是兴奋,扯着嗓门跟着音乐唱了起来。“来,妈妈给你拍照!”在悠扬歌声中,乘客们纷纷围成一个圈,挥舞起手中的国旗,手拿“为祖国打call”“打卡重庆”等宣传海报拍照留念。一曲完毕,意犹未尽。“还有什么歌?快来,我们跟着一起唱!”“《歌唱祖国》也可以!”在你一言我一语的欢乐气氛中,旋律响亮地回荡在这趟流动着的成渝高铁列车上随着“复兴号”智能动车组的开行,重庆客运段成立了由党员职工组成的动车五队,专门负责“复兴号”智能动车组的值乘任务,着力打造“复兴号”品牌,从提升旅客乘车体验、提高铁路形象的角度出发,进一步细化客运服务措施,对一批客运服务品牌进行了创新。车队先后推出了“四个一”服务法、“爱心箱”特色服务、“假日小导游”“清凉一夏”“假日主题活动”等等升级服务。国庆期间,车队两百余人均坚守岗位,聚焦“两坚守两实现”攻坚战,不少班组推出了“旅行精品线路推荐”“扶贫产品销售推广”“下午茶时间”等提高营销收入为基础的特色服务。如今,成渝间每天有30.5对“复兴号”动车组开行,每日近7万名旅客乘坐着成渝高铁享受着双城“1小时生活圈”带来的便利。自“复兴号”智能动车组在川渝两地间开行以来,王丹就作为见证者始终坚守客运一线,她说:“作为一名党员,在党的100周年生日之际,能为成渝双城经济圈的发展献一份力,是我的使命,更是我的荣光。”

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